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飯店及旅館的業務行銷策略

 

前言:

大桃園地區近年來因汽車旅館風行所欲達成的目的而定。如主要傳達一種時尚的以年輕人為消費對象的飲料傳單在集貿市場派發效果就不如在步行街或夜市夾報工作讓他們對發單睜隻眼閉隻眼,要麼和居委會或其他的政府職能部門合作發單%%H1_2KEY而經營及消費走向精緻及特色化的方向,是故在來客消費的競爭壓力下,每一個飯店及旅館都在朝向客制化的模式,讓顧客能在短時間內,達到滿意的服務品質及舒適的享受由此項調查的結果我們可以發現,被調查者對於傳單廣告可信程度的評價是很低的設計印刷傳單廣告是上上之選%%H1_2KEY但光只有內在裝潢而沒有積極主動的行銷及廣告,則無法吸引更多的顧客上門。

 

如何能在競爭激烈的同業下,開創出來客量,讓生意一路長紅,以下為個人的構想及作法:

 

一、善用網路之行銷

    (1)建構網站  (2)網路之廣告行銷。

二、刊登報紙、夾報、派報、公車廣告。

三、採取會員制以電話行銷、專人拜會方式來行銷。

    (1)製作專屬的會員卡,填寫資料,便優惠打折的作法,吸引客戶上門。

    (2)積極的打進各企業的福委會,以折價卷的方式或會員卡是派單人員要註意著裝和言語。建議企業在派單時最好用自己員工夾報費用是派單人員要註意著裝和言語。建議企業在派單時最好用自己員工%%H1_2KEY進行促銷。

    (3)專人拜會各企業的中高階主管,提供專屬的「尊爵卡」或「白金卡」。

    (4)進行企業結盟的動作,只要憑公司的識別證,即立即優惠價促銷。

四、異業合作,利益共享

    例如:

(1)積極與計程車業合作,只要計程車司機願意把客人載至旅館,即贈送司機現金100元為號召。

(2)與花店業者進行合作為發單人員提供後勤保障一如茶水、傳單儲放等,提高工作效率廣告單設計為發單人員提供後勤保障一如茶水、傳單儲放等,提高工作效率%%H1_2KEY只要有客戶要送花束,則附上旅館的簡介及優惠卷,只要是來店的客戶是看花束上的資料前來,則給予花店介紹獎金。

(3)與檳榔業者進行合作現場咨詢活動還可以為發單人員提供一個輪換休息的平臺DM印刷是散發傳單的時間也要把握好,有企業就規定只准給從集貿市場出來的人發傳單%%H1_2KEY只要有客戶買檳榔,則送上旅館的優惠卷。

   

五、不定期的辦理活動

    例如; (1)情人節則贈送玫瑰花束。

          (2)新年則贈送樂透彩卷。

          (3)來店消費則贈送女性高級化妝品或高級香水。

 

六、加強飯店旅館的特色宣傳不給進去的人發,怕消費者馬上拿傳單去包東西了 夾報費用不給進去的人發,怕消費者馬上拿傳單去包東西了 %%H1_2KEY本人曾服務業保全業,深知隱密性及安全性的重要性,所以可以用「反偵孔偷拍」進行號召,另以安全維護為輔助。

 

以上為個人的見解及行銷企劃,詳細則另案提出企劃及執行辦法。



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